Les présentes conditions générales régissent les relations contractuelles entre : Perrine Lievens, photographe et vidéaste indépendante, exerçant sous le nom commercial LIEVENS FOCUS, établie à 1, rue du Grand Coron 7387 Athis, numéro d’entreprise : 1009.254.118 (ci-après « le Prestataire »), et toute personne physique ou morale procédant à une commande ou réservation d’un shooting photo, d’une prestation vidéo ou de communication (ci-après « le Client »).
Les présentes conditions générales s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par le Prestataire :
Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes conditions.
Les réservations s’effectuent via la plateforme Amelia intégrée au site internet du Prestataire.
Le Prestataire se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande d’un Client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une prestation antérieure.
Les tarifs sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les prestations sont facturées au tarif en vigueur au moment de la réservation. Une facture est remise au Client à sa demande.
Le solde éventuel (hors acompte) est dû au plus tard le jour du shooting ou de la prestation, sauf convention contraire écrite. Tout retard de paiement entraînera, sans mise en demeure préalable, une indemnité forfaitaire de 10 % du montant dû, avec un minimum de 25 €, ainsi que des intérêts de retard au taux légal en vigueur.
Toute demande de report doit être confirmée par écrit et validée par le Prestataire.
En cas de retard du Client supérieur à 15 minutes, le Prestataire se réserve le droit de réduire la durée de la séance sans compensation.
Délais moyens :
Les images livrées sont retouchées et optimisées selon la prestation choisie. Les fichiers bruts (RAW, non retouchés) ne sont jamais transmis au Client.
Conformément au Code de droit économique belge, les images et vidéos demeurent la propriété intellectuelle du Prestataire. Le Client obtient un droit d’utilisation privé et personnel (ou professionnel selon le cas convenu).
Le Prestataire se réserve le droit d’utiliser les images réalisées à des fins de promotion de son travail (site internet, réseaux sociaux, expositions…), sauf refus explicite du Client exprimé par écrit avant la séance.
Toute modification ou réutilisation commerciale nécessite l’accord écrit du Prestataire.
Le Prestataire s’engage à fournir ses services avec soin et professionnalisme. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de :
En cas d’impossibilité d’assurer la prestation, le Prestataire proposera une nouvelle date ou un remboursement intégral.
Les informations collectées via le site, le formulaire de contact ou la plateforme de réservation sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client. Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679).
Les présentes conditions sont régies par le droit belge. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux de l’arrondissement judiciaire du siège du Prestataire seront seuls compétents.
Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes conditions générales avant toute commande et les avoir acceptées sans réserve. La validation de la réservation vaut acceptation pleine et entière.
Dernière mise à jour : 2 novembre 2025